
Финансовая библиотека. Шестой выпуск. Как избежать «мисселинга» и защитить свои сбережения
В рейтинге литературных жуликов и авантюристов особое место занимает герой романа Ильфа и Петрова - Остап Бендер. Он, по его собственным словам, знал четыреста сравнительно-честных способов отъема денег. Он с легкостью обманывает людей не только потому, что обаятелен и остроумен, но еще потому, что умело просчитывает, что люди особенно уязвимы и недальновидны, когда речь ее о лёгком обогащении. Авантюрист наживается, как на массовом обмане: например, сцена организации международного шахматного турнира в Васюках, так и с помощью мелкого жульничества, например, вспомним сцену, где Остап Бендер бреет Воробьянинова.
« - Последний ножик на вас трачу. Не забудьте записать на мой дебет два рубля за бритье и стрижку.
Содрогаясь от горя, Ипполит Матвеевич все-таки спросил:
- Почему же так дорого? Везде стоит сорок копеек.
- За конспирацию, товарищ фельдмаршал, - быстро ответил Бендер»
По сути, Бендер обманывает, он сначала оказывает услугу, а потом озвучивает сумму, завышенную в пять раз. И наценка даже не за конкретный товар, а за весьма сомнительную «конспирацию» подобная, недобросовестная практика, очень похожа на «мисселинг». Так называют случаи, когда клиента намеренно вводят в заблуждение и продают не тот товар или не ту услугу, на которым он изначально обратился и которые ему, на самом деле, не нужны. Так в финансовых организациях могут навязать: полис страхования, инвестиции в ценные бумаги и другое. Как избежать «мисселинга»? Внимательно читайте договор перед тем, как его подписать. Сам договор и приложение к нему могут насчитывать 10-30 страниц, поэтому в офисе банка тщательно проштудировать его очень сложно. Возьмите копию домой и внимательно ее изучите. Требуйте разъяснение у менеджера по всем непонятным, двусмысленным пунктам. Документы следует подписывать только тогда, когда все вам станет предельно ясно. Лучше выглядеть «занудой», чем потерять свои сбережения. Если вам навязали покупку страховки или вы просто поняли, что она вам не нужна, можно отказаться от полиса и вернуть свои деньги. Главное, успеть это сделать в период охлаждения. Если вы оплатили полис инвестиционного или накопительного страхования сразу, то это - 30 дней с момента его покупки. Если вам отказывают возвращать деньги в период охлаждения, можно обратиться в интернет-приемную регулятора на сайте cbr.ru. Но чтобы такие ситуаций было как можно меньше и вы не приобрели «кота в мешке», не торопитесь и не принимайте поспешных финансовых решений.
На примере романа «Двенадцать стульев» разбираемся в том, что такое «мисселинг». И что же нужно делать, чтобы не приобрести «кота в мешке»?
Смотрим шестой выпуск образовательного цикла Волго-Вятского ГУ Банка России «Финансовая библиотека»